01

基本方針

株式会社トーケン（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、適切な取得・利用・管理に努めます。

02

取得する情報

当社は、お問い合わせ、お見積り、製品・サービスの提供に際し、会社・団体名、氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、業種、ご相談内容、添付ファイル等、ご本人から提供いただく情報を取得します。

03

個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、お問い合わせ・ご相談・お見積りへの回答、製品や仕様のご提案、ご依頼いただいた資料の提供、受注・製造・納品・請求・アフターサポート、お取引に必要なご連絡のために利用します。利用目的の範囲を超えて利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

04

第三者提供と業務の委託

当社は、ご本人の同意がある場合や法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。お客様が希望されるサービスの提供等、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

05

個人情報の管理

当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等の防止に必要かつ適切な安全管理に努めます。安全管理措置に関するお問い合わせは、下記窓口で承ります。個人データの漏えい等が生じた場合は、事実関係の確認と被害拡大の防止に取り組み、法令に基づき必要な報告・通知等を行います。

06

ご本人からの照会・開示等

ご本人の個人情報の照会、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示等についても、法令に従って対応します。具体的な手続きは、お申し出の内容に応じてご案内します。

07

Cookie・アクセス解析・外部サービス

当サイトでは、アクセス解析、お問い合わせフォームの不正送信防止、地図、Webフォント、アイコンおよび表示効果の提供に外部サービスを利用しています。外部コンテンツの読み込み時には、IPアドレス、ブラウザ情報、要求されたファイル等の通信情報が提供事業者に送信されます。Cookie等の取り扱いは、サービスおよびブラウザの設定によって異なります。

• Googleアナリティクス：当サイトの利用状況の分析。Googleによるデータの使用について（別タブ）
• Cloudflare Turnstile：お問い合わせフォームの不正送信（スパム）防止。Cloudflareのプライバシーポリシー（別タブ）
• Google Maps：事業拠点の地図表示。Googleのプライバシーポリシー（別タブ）
• Google Fonts：Webフォントの表示。Google Fontsの説明（別タブ）
• cdnjs：アイコン用ファイルの配信。サービスの説明（別タブ）／Cloudflareのプライバシーポリシー（別タブ）
• UNPKG：表示効果用ライブラリの配信。サービスの説明（別タブ）

Googleアナリティクスは、Cookie等を利用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、ご利用の端末やブラウザの種類などの情報を収集します。これらの情報だけで個人を特定することはありません。また、お問い合わせフォームの送信完了を計測するため、入力されたお名前・メールアドレス・電話番号を、元の情報に戻せない形式（ハッシュ化）に変換したうえでGoogleに送信する場合があります。Googleアナリティクスによる情報の収集は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（別タブ）で無効にできます。

Cloudflare Turnstileは、お問い合わせフォームの送信者が人であることを確認するため、IPアドレスや端末・ブラウザの情報をCloudflareに送信します。

Cookieはブラウザの設定で無効化・削除できます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。Cookieの無効化だけで外部サービスへの通信が停止するわけではありません。外部コンテンツの読み込みを制限する場合は、ブラウザ等の設定をご確認ください。

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方針の見直し

当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本方針の内容を見直すことがあります。変更した内容は当サイトに掲載します。

最終改定：2026年11月8日

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お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等のご請求は、以下の窓口へお問い合わせください。